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天猫的精工眼镜架真假天猫商家挂卖人造

2019年05月15日 栏目:金融

1 : 天猫商家挂卖人造革 认定售假需5个工作日徐女士从天猫商城购买1张安卡梦双人床,床送到后徐女士对材质产生质疑,在与卖家

1 : 天猫商家挂卖人造革 认定售假需5个工作日

徐女士从天猫商城购买1张安卡梦双人床,床送到后徐女士对材质产生质疑,在与卖家沟通中,卖家起初否认材质作假,后改口称发错货,愿意退货。 近日,徐女士自费370元出具鉴定报告,结果显示材质为人造革,遂向天猫提交赝品赔偿申请。天猫表示,5到9个工作日会有答复,1旦认定卖家 售假,将按假1赔4赔偿消费者,并会清除商家。

意外发现:

床头皮料1烧变疙瘩

今年10月25日,徐女士在天猫商城看中1款床,品牌是安卡梦,页面宣扬是头层牛皮。当时价格比较便宜,2320元。由于商家远在广东,送货较慢,11月初,徐女士终究盼来自己的床,谁料快递送货上门时,不慎把床头刮开1个裂口,徐女士随后与卖家协商换货,但是就在她拍照取证时,却发现这床还有其他问题,1是床的龙骨架木板有裂缝,还有发霉迹象,2是我发现床头软靠皮的质地不对劲。徐女士从床头缝合处剪掉1块边角料,并依照上提供的鉴定方法用火烧,发现烧后的结成硬疙瘩,这让徐女士更坚信床可能造假。她为此致电卖家,对方却坚称商品为头层,没质量问题。

11月14日,北京晨报致电安卡梦旗舰店售后负责人谢女士,她表示正在跟进此事,但否认售卖赝品,也谢绝向流露任何跟消费者协商细节,随后挂断。

自费鉴定:

几经周折结果为人造革

徐女士致电天猫客服反应此事,天猫客服表示,要质疑卖家卖赝品,不能猜想,须拿出书面鉴定报告,才会受理,并表示认可企业鉴定。几番周折后,徐女士终究联系到广东佛山1家家具公司,自费370元(含20元快递费)请对方出报告。

11月14日下午,徐女士再次与卖家沟通,并流露正在出鉴定报告1事。安卡梦的谢女士此番改口称此前是发错货。在当天双方沟通的聊天截图中,看到,谢女士在答复中称是我们仓库发错货,把您拍的发成环保皮了谢女士还强调,我们肯定不会卖赝品。不过,徐女士和北京晨报前后翻遍安卡梦旗舰店的所有商品,并未发现所谓环保皮的同款床在售卖。

11月21日,苦苦等待多日,徐女士终究等来书面鉴定结果,北京晨报看到报告中写道,床头软靠接触面料的鉴定结果为人造革。报告备注还指出,人造革是1种外观、手感似皮革的塑料制品,通常以织物为底基,用聚氨酯、聚氯乙烯等合成高份子制造外观模仿皮革的材料,而皮革是鞣制处理的动物皮肤,点燃燃烧会显现毛发气味、不结硬疙瘩。

■天猫回应

认定是不是售假需少5个工作日

11月21日当天,徐女士便把报告上传给天猫,并申请赝品赔偿,随后就是继续的等待。23日,北京晨报就此致电天猫客服,客服称已能从系统中看到徐女士上传的相干证据,但由于双101后遗症,天猫相干部门比较忙,判定卖家是不是售假的流程也会相应延长,预计5到9个工作日才能给出终究结果,1旦认定卖家售假,我们将依照天猫相干规定给予卖家重罚。客服流露,1旦认定卖家售假,天猫会给消费者依照假1赔4的标准赔偿,并将卖家清除出天猫商城。

离下单的日子已过去1个月,徐女士的维权之路终究迎来1丝曙光。徐女士称,她愿意等待,期待天猫给消费者1个公道解决方案。昨天,北京晨报屡次拨打安卡梦售后负责人谢女士,对方均未接听。

晨报96101 岳亦雷

2 : 野生饮品的真假 蓝猫饮品的“野生”把戏

野生”食品满足了人们对天然、营养、健康的想象,广受追捧。在数不清的酸枣汁品牌中,蓝猫野生酸枣汁饮料也借“野生”1词火了起来,“野生益健康,常饮身体棒”,频频出现在各大电视台的广告中,乃至宣扬其是“野生饮品第1品牌”。

从被人抛弃的杂果,摇身1变成了火爆热销的饮品,野生酸枣在身价倍增的同时,也遭到营养及野生植物专家的质疑。

国内外还没有“野生”认定标准,蓝猫团体旗下酸枣汁饮料的包装上,都用特殊字体明显地标注出“野生”2字。

该公司在官方站上自称:蓝猫野生饮品的开发成功,创造了中国饮品行业又1新品类野生饮品品类,弥补了国内饮品领域的1个空白。

不过,健康时报调查发现,“野生饮品”这1概念基本上是商家炒作出来的,目前还没有官方的权威认证或相干标准。

“国内没有野生食品的说法和标准,国际上也没有。”1位国家卫计委食品标准管理处工作人员告知,目前“野生”宣称多是概念性的商业行动,没有对其具体认定的国家标准。

中国质量万里行增进会投诉维权办公室曾发布消费警示称,“野生食品”虽指的是在自然环境下生长的食品,但因没有1个严格的判断控制标准,所以 “野生食品”与健康食品之间其实不能自然地画上等号。

如有些食品虽然是“野生”的,但由于生长的地方早已遭到了污染,就不能称之为健康食品。

蓝猫团体位于河北省遵化市。河北省食药监局食品生产监管处工作人员介绍,目前国家没有野生饮品相干标准,类似企业履行的都是自行制定的企业标准,自己在生产进程中对采购或种植的原料(野生酸枣)按对应企业标准实行便可。

地方监督部门只是按计划进行抽样监督检查,符合其对应备案的企业标准便可。

庞大种植范围皆为“野生”? “野生的,真地道!”是蓝猫团体通过广告情势对公众反复转达的信息。

不过,1位河北省林业科学研究院不愿具名的专家认为,消费者心目中的“野生”应理解为“在自然状态下生长,没有人为干预”。据调查发现,蓝猫所谓的“野生酸枣汁”所需要的原料存在许多人为干预。

野生酸枣个小,口感也不好,在当地没人吃。之前人们不会专门种植,而是把山里野生酸枣树砍掉当柴火烧,而酸枣都当作杂果扔了。

在酸枣改进方面很有研究的邢台学院生物化学系王僧虎教授介绍,野生酸枣树的产量很低且没保证,1般每棵树能打到的酸枣不足5斤,品质也良莠不齐。

近年很多企业开始做酸枣加工,市场需求愈来愈大。因此酸枣良好品种选育及种植技术逐渐遭到重视。

那蓝猫团体怎样保证加工所需的原材料产量能延续充足呢?

蓝猫团体2013年的中写到,其在遵化市已建设10万亩野生酸枣基地,年产量可达10000多吨。“保证产量高,固然需1些人为干预。”河北省林业科学研究院这位专家表示,目前院里正与蓝猫合作展开实验,准备对野生酸枣选育落后行人工栽培研究。

该站还介绍称,在蓝猫酸枣基地已种植着经科研单位研究肯定的良好树种,具有个大、肉厚、糖酸含量高、酸甜适口、抗逆性强、丰产性好的特点。

虽然种植基地的“野生树种选育与配套系列栽培技术开发”展开的如火如荼,该公司招商人员和介绍时,仍强调很少有人工栽培的,使人费解。

自相矛盾的“无防腐剂添加”宣称 公司站宣称“无色素与防腐剂添加”是其“与其他饮品的区分”之1。

而发现,其各种包装(PET、易拉罐、利乐纸等)的蓝猫“无蔗糖型”和“原味型”的野生酸枣汁饮料标签上,清晰地标注:“山梨酸钾”、“柠檬酸”。这两种食品添加剂是饮料中常常使用的防腐剂。

野生酸枣本身的口感酸涩,其原汁其实不适合直接饮用。虽然蓝猫野生酸枣汁饮料的外包装上强调“无蔗糖”,却添加了“麦芽糖醇、木糖醇、苹果酸、阿斯巴甜、安赛蜜、3氯蔗糖”等多项食品添加剂,而这些甜味剂、乳化剂能有效调理饮料口感。这与蓝猫广告宣示的“纯野生”、“原生态”信息是自相矛盾的。

健康价值没那末特殊 蓝猫团体站上称,“酸枣富含多种营养成份,特别是维生素C含量乃至比号称维C的猕猴桃多两倍。

酸枣被人们用来解渴、消暑,消除疲劳,恢复体力,在民间利用已有上千年历史。”

其在各大电视台反复播发的广告中也强调:“工作压力大,喝蓝猫;学习紧张,喝蓝猫;应酬多,喝蓝猫;睡觉前,喝蓝猫。”这类饮料真能做到“野生益健康,常饮身体棒”吗?

中国疾病预防控制中心营养与食品安全所研究员何梅表示,维C含量较高其实不能完全说明其营养价值高,平常的蔬菜水果也含丰富的维生素C,摄取充足即能满足机体需要,其实不用特地强化补充。从营养成分含量数据来看,酸枣和其他枣类差异其实不大。

天津中医药大学第1附属医院营养科主任李艳玲介绍,中医认为酸枣有安神助眠等作用。不过临床上入药的仅是酸枣核仁,而不是制造果汁的果肉部份。

南京野生植物综合利用研究院副院长赵伯涛提示消费者要理性对待“野生”产品,商家宣扬更多是利用猎奇心理来勾起大众的消费愿望,野生酸枣汁并没有那末多奇异功效,只是普通食品而已。

3 : 天猫数据“造假门”,真是工程师的错?

锤子再掀波涛,从富士康到Zealer再到天猫,神1样存在的锤子总是1次又1次给小火伴带来麻烦,这次轮到了宇宙第1大电商公司阿里巴巴旗下的天猫。锤子4G在天猫页面的真实预约数被乘以3,发现这个规律的是毕业自蓝翔的机械从业者左岸的小熊。

不是临时工,是工程师干的

天猫随后官方澄清这1失误是工程师所为。明眼人1看都知道,这官方澄清就是1个卖萌的笑话,如果给技术部门审核人家1定不会答应。与百度比肩的中国强大的大数据公司,却没法处理好生产环境的预约数这类关键数据,毛病调用1个接口就会让生产数据清零,测试呢?部署呢?容错呢?备灾呢?注意,是生产环境!这让阿里各大技术部门脸往哪里搁?

看到这里,我谨慎翼翼点开我那为数不多的放到你家余额宝的积蓄,看看是不是被毛病调用接口清零了。

更令其贻笑大方的是,如果工程师出错以后要擅自恢复数据将预约数乘以3,明显也不能解决清零的问题。乘以3的行动不会追平某个数据恢复正常,而是会不断拉大真实预约数与展现预约数的差距。明显,继临时工以后,互联行业工程师取而代之。由于对普通用户来说,扯到数据接口、紧急修复、数据清零、程序BUG这些专业名词大都会不明觉厉,没法继续思考下去,1切仿佛都可以遮掩过去。

数据注水已成互联潜规则

越来越多的蓝翔哥站出来在知乎揭露了预约下单页面的预约人数操作。据知乎友反馈,就在天猫电器城,诺基亚、金立等预约下单页面也有类似的数据操作迹象。援用页链接(,跪求免诉。

实际上,阿里大可没必要着急,由于更多友是用自己在不同电商公司的亲身经历来表露运营为了实现目标对数据进行操作已经是潜规则,工程师只有配合的份,这再次印证在电商公司技术就是支持而非核心,电子商务严格意义上其实不算互联公司的真谛。

近几年来电商预约玩法愈来愈多,平台和厂商乐此不彼。与团购、闪购等玩法类似,预约均是在某个制定时间段类吸引注意力来实现1种特别的营销效果。用户交钱的预售,比如小米数据还相对真实可靠;不需交钱的预约则离谱许多,比方1个天气App旗下的空气检测装备预约数超过百万,但实际销量可能不及百分之1。但不论是哪一种情势的预,数据注水已是潜规则,为的是烘托1种供不应求的氛围,就像线下无良商家制造万人哄抢的场面1样,只不过线下用托,线上用技术几行代码弄定,这又体现了互联的先进性。

我们跳出预约会发现,互联的数据已是真假难辨。在电商站、利用市场、知乎、微博,1切有人的地方都有假数据的存在,绝大部份都是被人成心为之。有的是平台自己在做,有的是第3方实行平台打击,还有的是平台默许纵容与第3方构成默契。刷和水就是伴随着这1个现象产生的名词,刷单、刷榜、刷钻、刷流量、刷评论、刷点赞水军、水贴、水评、僵尸粉互联在成绩所谓的大数据,但实际上这些数据却有很多垃圾数据、乃至是人工制造来影响人们决策的脏数据。正是由于此,近几年来反做弊、反僵尸、反刷榜技术和公司与水军公司、刷榜公司、刷钻公司之间的战役愈演愈烈。

理论上来讲,平台的职责应是尽量保护数据的干净进而保护用户的利益和平台的长时间价值。对操作数据、影响用户判断让其利益受损的行动应当是零容忍。但实际上在履行进程中,平台不同团队、乃至1个团队不同成员之间为了实现运营目标,均会不断地放下原则,对第3方数据造假行动管制的口子可大可小。倘若平台本身将数据注水当作天经地义,还是让人10分吃惊的。

第3方监管还是企业自律?

企业自律明显已不大可能,由于企业都是逐利的,KPI驱动的企业下属履行团队在操作进程中必定会出现更关注短时间目标的短视行动。在缺少有效监管的情况之下,上下合谋、跨部门协作或互成默契进行数据的美化修饰是极有可能产生的事情。不过,企业的数据要有价值的条件是用户信任你,如果常常出现做假数据被公之于众的情况,恐怕用户以后也心知肚明,你数据夸得再大也没人认真了,大家都知道就这么回事。

看上去预约数、抢购数、团购数造假并没有伤害用户的利益。但本质上用户还是在虚假数据的引导之下做出了消费决策,还是算得上利益受损。但蓝翔哥不会常有,直接将作假数据实现放在前段页面的猪1样的队友也不会常在。因此,未来要减少企业数据造假恐怕还是得靠第3方气力,就像会计师事务所审核企业财务数据1样,未来也许会有第3方认证机构来对各大平台的对外数据进行认证。

政府参与也是有可能的。目前北京工商局就通过行政建议书等情势公布第3方商家售假信息,在各电商平台之间建立起针对第3方商家的资质和信誉管理体系。由于平台的信誉认证体系可能其实不坚固,特别是1家独大的平台,第3方特别是有政府背书的权威第3方的认证才更有可能保持独立真实。未来是不是会有销售相干数据的真实性监控呢?

双101在即。在我印象中,每一年双101都会有大量的媒体被约请到杭州观看漂亮绚丽的曲线图,今年双101销售额会突破多少亿?悬念未解,但我只有1个期望,那就是,数据是接近真实的,工程师别再出错。

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